体験談

続き、、、

昨日の続きです。 同じ商品を他店でも扱っていて 金額が1万円も差があると お客様からのお叱りをうけて私は 同じ商品を扱っている他店を自分の足を使ってとことん調べあげました。 他店では本当に1万円安く販売されて...
体験談

入社したての頃、、、。

私が、入社してまもないころ インポートのシューズや、アクセサリー、バッグを集積した売り場にて 接客販売を主に担当していました。 今はジャパン社(直営店)になってしまった有名な靴のブランドがあるのですが、 (靴の裏が...
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嬉しいお手紙を発見!

こんばんは。娘が寝静まっているうちにこんな時間まで整理整頓をしていました。 ひと段落ついたら以前私が担当していたお客様からのお手紙が出てきました。 その内容には以前、私から接客してもらっているうちに お客様自身も販売のお...
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相手を不快にさせない裏技~パート2~

先ほどの続きになります。 ある日のペットショップでの出来事のお話です。 母「お忙しいところ恐れ入りますが。あの赤ちゃん犬が自分の〇〇を食べているのでできる限り早く〇〇をとって頂ければと思うのですが、」 店員さん「私新人で...
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相手を不快にさせない裏技~パート1~

こんにちは!印象力アップトレーナーのAyakoです。 今日も暑いですね。先ほど子供とほんの少しの時間ですがお買い物してきました。 マスクをしながら炎天下のなかお買い物をするには暑すぎました(;'∀') 皆さんもくれぐれも...
日常

笑顔はプライスレス

みなさんは「顔ニューロンの法則」をご存じですか? 目から入った視覚の情報でその顔が誰かを判断するとの事です。赤ちゃんは生まれて2週間程経過すると、自分のお母さんの顔を記憶すると言われ、お母さんに抱っこされてその顔を見たときに、赤ちゃ...
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なぜネットの時代に印象力アップが必要?

こんばんは。 印象力アップトレーナーのAyakoです。 今日も一日暑かったですね。体調など崩されてはいませんか。こまめな水分&塩分補給をどうぞ忘れないでくださいね。 突然ではありますが、最近思いっきり心から笑った日はいつ...
日常

おはようございます。

おはようございます。朝起きたら我が家の犬(♀6歳)がお腹をみせて気持ちよさそうにしていました。 この時間はもう暑いのでお散歩はまた夕方に行こうかと思います。今日も素敵な1日でありますように♪
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自己紹介

初めまして。こんにちは。 印象力アップトレーナーのAyakoです。 このたびは、数あるインターネットの情報の中からこちらのページに来てくださりありがとうございます。 まずは私の簡単な自己紹介をさせて下さい。 198...
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はじめまして!

はじめまして。 印象力アップトレーナーのAyakoと申します。 これから皆様に笑顔になっていただけるような内容を書いていこうと思います。 楽しみにしていてくださいね♪
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